التسويق الفيروسي: التعريف وأفضل 10 أمثلة على حملات التسويق الفيروسي

في عالمنا اليوم، ننتقل إلى القصص الشائعة، ونشاهد مقاطع الفيديو الشائعة، والإعلانات، والأغاني، وحتى حركات الرقص الفيروسي. هل تساءلت يومًا كيف يمكن أن يتحدث العالم بأسره عن نفس الشيء في نفس الوقت؟ كيف يمكنك بصفتك صاحب عمل الاستفادة من ذلك لتعزيز حملاتك التسويقية بشكل استراتيجي؟ في هذه المقالة، سنقوم بتظليل المزيد من الضوء على وكالة حملة التسويق الفيروسي وما الذي يصنع حملات التسويق الفيروسي الناجحة.

ما هو التسويق الفيروسي؟

التسويق الفيروسي هو نوع من استراتيجيات التسويق تعتمد على انتشار المعلومات والمحتوى بشكل طبيعي وعفوي، حيث يقوم الجمهور بمشاركتها بنفسه دون أن يُطلب منه ذلك. يعتمد التسويق الفيروسي على قوة التواصل الاجتماعي وانتشار المحتوى عبر الشبكات الاجتماعية ومنصات المشاركة، مما يؤدي إلى انتشار سريع وواسع للمعلومات والمحتوى بين الأفراد.

فوائد التسويق الفيروسي

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

من أهم فوائد التسويق الفيروسي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية. عندما يقوم الجمهور بمشاركة المحتوى والمعلومات الخاصة بالعلامة التجارية بشكل طبيعي، فإنه يساهم في زيادة الوعي والتعرف على العلامة التجارية لدى جمهور أوسع.

2. توسيع الشبكة الاجتماعية

من خلال التسويق الفيروسي، يتمكن الشركات من توسيع شبكتها الاجتماعية بشكل كبير. حيث يقوم الجمهور بمشاركة المحتوى مع أصدقائه ومعارفه، مما يسهم في زيادة عدد المتابعين والمشتركين في صفحات وحسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي.

3. تكاليف منخفضة وفاعلية عالية

تعد استراتيجية التسويق الفيروسي من بين الاستراتيجيات التسويقية التي تتطلب تكاليف منخفضة نسبيًا، حيث يكون الجمهور هو الذي يقوم بمشاركة المحتوى وانتشاره بشكل طبيعي. وبالتالي، يمكن للشركات تحقيق نتائج إيجابية بتكاليف أقل مقارنة بالإعلانات التقليدية.

4. تحسين التفاعل والمشاركة

إحدى الفوائد الرئيسية للتسويق الفيروسي هي تحسين مستوى التفاعل والمشاركة مع العملاء والجمهور. حيث يشعر الأفراد بأنهم يشاركون في نشر المحتوى ويتفاعلون معه بشكل أكبر، مما يؤدي إلى بناء علاقات أقوى وأكثر ولاءً مع العملاء المحتملين والحاليين.

حملة التسويق الفيروسي

ترغب الشركات في نشر معلومات حول منتجاتها / خدماتها لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. يفعلون ذلك في كثير من الأحيان من خلال محاولة جعل المحتوى الخاص بهم فيروسيًا. التسويق الفيروسي هو تكتيك يستخدمه مسوقو المنتجات لتوزيع رسالتهم بسرعة. حملة التسويق الفيروسي، أشبه بالفيروس، ينتشر من شخص إلى آخر، مما يؤدي إلى عدد كبير من المشاهدات، ومشاركات اجتماعية كبيرة، وتعرض غير عادي للعلامة التجارية.

هل ترغب في الوصول إلى جمهور أكبر لمنتجاتك أو خدماتك؟ يجب أن تضع الخصائص التالية في الاعتبار أثناء تطوير حملتك التالية:

• إنها تناشد جمهورًا معينًا.
• يستخدم استراتيجية بصرية فعالة.
• يجب أن يكون لديك محتوى مبتكر للغاية.
• دع المحتوى الخاص بك يتمتع بجاذبية عاطفية قوية.
• اجعلها سهلة للمشاركة والإعلان.
• حررها في اللحظة المناسبة.

التحديات المحتملة للتسويق الفيروسي

على الرغم من فوائد التسويق الفيروسي، إلا أنه يواجه بعض التحديات التي يجب مواجهتها بحذر. من أبرز التحديات المحتملة للتسويق الفيروسي:

1. عدم السيطرة على المحتوى

عندما يكون المحتوى قابلاً للانتشار بشكل فيروسي، يصبح من الصعب التحكم في طريقة انتشاره واستخدامه. قد يحدث تشويش أو تحريف للمعلومات أو استخدام المحتوى بطرق لا تتوافق مع رؤية الشركة.

2. التحكم بالسمعة والصورة العامة

إذا كان المحتوى المنتشر فيروسيًا يحمل ردود عليها أو يتعارض مع قيم الشركة أو سمعتها، فقد يؤثر ذلك سلبًا على الصورة العامة للشركة. لذا يجب على الشركات أن تكون حذرة وتتابع المحتوى المنتشر وتتخذ التدابير اللازمة للحفاظ على سمعتها.

3. صعوبة قياس النتائج

يمكن أن يكون قياس نتائج التسويق الفيروسي أمرًا صعبًا، حيث أن انتشار المحتوى يكون بشكل طبيعي وعفوي وقد يكون من الصعب تحديد العوامل المباشرة التي أسهمت في ذلك الانتشار. لذا يجب على الشركات استخدام أدوات وتقنيات قياسية لتحليل تأثير التسويق الفيروسي وتقييم فعاليته.

حملات التسويق الفيروسي الناجحة

يجب أن تكون حملات التسويق الفيروسي الناجحة قادرة على الاستفادة من مشاعر العملاء، وخاصة تلك الإيجابية مثل الفرح والرهبة.
الحقيقة هي أن قلة قليلة من الناس يفهمون ما الذي يدخل في إنشاء حملة تسويق فيروسية رائعة حتى تبدأ في الانتشار. ومع ذلك، هناك بعض العلامات التجارية التي اكتشفت ما الذي يجعل العلامة السكانية المستهدفة. في الحقيقة، هناك بعض الميزات المتكررة في مثل هذه الحملات التي قد يحاكيها المسوقون. لنقم برحلة عبر ممر الذاكرة ونلقي نظرة على أهم ثلاث جهود للتسويق الفيروسي من السنوات القليلة الماضية. هناك الكثير الذي يمكنك تعلمه منهم لأنهم يفهمون كيفية التواصل مع المستهلكين المستهدفين.

# 1. توابل قديمة

“الرجل الذي يمكن لرجلك أن تشم رائحته” هي واحدة من أنجح حملات التسويق الفيروسي.
اكتشفت Old Spice أن النساء هن من يشترون منتجات النظافة الشخصية للرجال، لذلك ركزوا إعلانًا على التحدث مباشرة إلى هذه المجموعة السكانية.

يخاطب “الرجل العجوز” الجمهور مباشرة بطريقة جريئة وواثقة ومرحة. إنه يؤكد للمرأة أنه عندما يطبق صديقك أولد سبايس، فكل شيء ممكن. كل ذلك أثناء الإبحار في المحيط بدون قميص، وتحويل التذاكر الرياضية إلى جواهر، وركوب حصان أبيض على الشاطئ.

مقالات قد تهمك:

ما هو برنامج التسويق بالعمولة نون؟ وكيف تربح منه؟

• ديسمبر 28, 2022

أفضل 6 استراتيجيات التسويق الرقمي فعالة ومضمونة [2023]

• مايو 14, 2020

انتشرت هذه الحملة على نطاق واسع، لأن الدعابة فعالة. لقد كان ناجحًا لدرجة أنه أدى إلى زيادة مبيعات العلامة التجارية. حصل الإعلان التجاري على أكثر من 55 مليون مشاهدة على YouTube، وجائزة إيمي لأفضل إعلان تجاري في حفل جوائز Emmy للفنون الإبداعية، وجائزة الجائزة الكبرى لمهرجان Cannes Lions الدولي للإعلان.

# 2. ALS Ice Bucket Challenge

تم بث تحدي دلو الجليد ALS منذ بضع سنوات لزيادة الوعي بالحالة الرهيبة. كان عليك أن تصب الماء المثلج على جسمك بالكامل من أجل التحدي، ثم ترشح صديقًا لفعل الشيء نفسه. نما هذا الأمر إلى حركة جمعت 115 مليون دولار في صيف 2014. لأن … من لا يستمتع بوجود فرد من العائلة أو أحد معارفه يصب الماء المثلج على رؤوسهم؟

بدأ المشاهير من جميع أنحاء العالم في المشاركة، وتحدي أصدقاءهم المشهورين، وتقديم العطاء، ورفع مستوى الوعي. كان هناك وسم شائع لتحدي دلو الثلج، والذي سمح للقطات بالانتشار بسرعة عبر العديد من شبكات التواصل الاجتماعي.

الأهم من ذلك، أن التحدي ممتع ويساعد المشاركين على الشعور بأنهم جزء من حركة أكبر، وهذا هو السبب في أنها ظلت ذات صلة لسنوات.

# 3. حملة حمامة “رسومات الجمال الحقيقي”

أطلقت شركة Unilever، بالتعاون مع وكالتها الإعلانية Ogilvy & Mather Brazil، حملة Dove Real Beauty Sketches في أبريل 2013 لتشجيع النساء على مظهرهن. تألفت الترقية من فيلم قصير من بطولة فنان الرسم المدرب من قبل مكتب التحقيقات الفيدرالي جيل زامورا. تم عرضه وهو يرسم صورتين لامرأة بناءً على أوصافهن وكيف ينظر إليه الغرباء. لم تفحص الفنانة مظهر المرأة، ولا المرأة على دراية بالتجربة الاجتماعية.

ثم وُضعت الصور جنبًا إلى جنب، واكتشفت تغييرات مهمة. كانت الصورة المبنية على وصف شخص غريب أكثر جاذبية من الصورة القائمة على الوصف الذاتي. كان هدف الحملة هو نقل فكرة “أنت أجمل مما تتصور”.

# 4. Dollar Shave Club: شفراتنا رائعة

لم يكن DSC معروفًا حتى بدأوا في الاستثمار في الجهود الفيروسية لتوليد الاهتمام. كانت مهمتهم هي صنع شيء بسيط وشائع مثل الحلاقة الممتعة.

كان إعلان الفيديو الأول لهم ممتعًا وفريدًا لدرجة أنه تلقى ملايين المشاهدات على YouTube وآلاف المشاركات على منصات التواصل الاجتماعي.

أن تكون بليغًا جدًا كان خطوة خطيرة، لكنها آتت أكلها في النهاية. بعد بدء الحملة، ارتفعت اشتراكات العملاء بشكل كبير، مما جعلها واحدة من أنجح التسويق الفيروسي حتى الآن.

لقد نجحت بشكل جيد، في الواقع، حيث تم على الفور تقليد جانب “الوعي الذاتي” من إعلاناتهم من قبل الشركات البارزة الأخرى، مثل Wendy’s و IHOP.

نتيجة لذلك، أصبح من المعتاد أن تكون الإعلانات مضحكة.

# 5. دائما “#LikeAGirl”.

أصبح هذا الفيديو ضجة كبيرة لأنه تناول بوضوح مدى تأثير العبارات الشائعة الاستخدام على الصورة الذاتية لشخص ما وثقته بنفسه. يُطلب من مختلف الرجال والنساء والفتيان الصغار “الركض مثل الفتاة” أو “القتال مثل الفتاة” طوال الفيلم. ثم يُطلب من الفتيات الصغيرات تنفيذ نفس الشيء، ولكن بطريقة مختلفة تمامًا: يُظهرن القوة والثقة في تحركاتهن.

لقد جعل المشاهدين يدركون عدد المرات التي نستخدم فيها الشعارات النسائية كإهانات، وأن تمثيل #LikeAGirl يجب أن يُنظر إليه على أنه مشجع وجريء.

حصل الإعلان التلفزيوني الأصلي، الذي تم بثه في عام 2014، على أكثر من 65 مليون مشاهدة على YouTube، ولا يزال هاشتاغ #LikeAGirl رائجًا حتى اليوم.

أسئلة مكررة